新闻业绩

为国内外客户及时提供专业的、全面的、务实的法律及商务解决方案


湘晋新闻丨文永军律师参加“激发消费活力 我们在行动”消费维权研讨会


分类:

作者:

来源:

发布时间:

2024-06-20

6月18日下午,由湖南省消保委主办,湖南红网新媒体集团、湖南锐杰律师事务所协办的 “激发消费活力 我们在行动”消费维权研讨会在长沙举行。文永军律师作为湖南消费维权律师团律师参会。

湖南省消保委律师团发挥智慧和力量,共同探讨消费者权益保护的新思路、新举措,为创优消费环境、激发消费活力出谋划策。与会者就如何宣传贯彻《消费者权益保护法实施条例》,创优消费环境,激发消费活力,助推经济社会高质量发展开展了热烈探讨

文永军:激发消费活力 公益律师应积极作为

 

激发消费活力,公益律师如何积极作为?会上,湖南湘晋律师事务所律师文永军谈了自己的感受。

发挥专业优势,从源头着手。众所周知,消费者是指为生活所需购买商品或接受服务的主体。而厂家或者商家是商品的生产者、销售者,服务的提供者。这个时候,律师在担任企业法律顾问的过程中,要发挥专业优势,引导企业合规经营,重视消费者权益,积极引导企业遵守法律,建立健全的合规管理制度,确保企业的经营行为合法合规。

重视消费维权,让消费者消费无后顾之忧。消费是拉动国家经济增长的“三驾马车”之一,消费连着产业发展,也关乎国计民生,是实现经济高质量发展的引擎之一。全国两会政府工作报告把“着力扩大国内需求”作为2024年工作重点之一,强调要优化消费环境,实施“放心消费行动”,加强消费者权益保护。要让消费者保持敢消费、愿消费的意愿,持续激发消费“新”活力。如果消费环境不好,产品质量低劣,售后服务差,那么消费者自然没有消费的欲望。公益律师针对消费者遇到的虚假宣传、欺诈行为、产品低劣、预付卡跑路等各类侵犯到消费者的合法权益的事件,要主动关注帮助消费者拿起法律的武器,保护其合法权益。为消费者排忧解难,让消费者消除消费顾虑,敢于消费。

发挥桥梁作用,化解各类消费纠纷。“律师虽然不是居中裁判者,但是律师的非官方身份有助于化解消费矛盾,搭建商家与消费者的桥梁纽带作用。”文永军认为,律师作为提供法律服务的专业群体,一方面拥有专业的法律知识,另一方面也经常活跃于社会各个行业,与消费端及销售端密切关联,这些条件利于律师充分发挥其中的协调与链接作用。

 

律师简介

文永军/高级合伙人、执行主任

湘潭市岳塘区第七届人大代表,湘潭市人大常委会立法工作咨询专家,湘潭仲裁委员会仲裁员。湖南省消费者权益保护委员会律师团律师,湘潭市消费者委员会律师团团长,湘潭市消费权益纠纷人民调解委员会副主任,湘潭市个体工商户纾解困难公益法律服务律师团律师

 

 

相关下载