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湘晋微普法|手机上的链接莫乱点
一、案情简介
一日,王爹手机账户上连续出现“中金--华民”三项保险划款:防癌险、医疗险、意外险,计1247元。王爹丈二和尚摸不着头脑,自己既未与哪家保险公司签过上述协议,也没委托过银行支付上述款项,更没有在支付该笔款项时,在手机上输过付款密码。平白无故划走这么多钱,是咋回事呢?王爹第一时间找到了律师。
在律师的协助下,王爹找到了开户的银行。在银行工作人员通过线上联系到擅自在网上划款的“中金--华民”,追回了上述被划走的全部款项。律师还帮助并启发王爹对这一有惊无险的来由进行追踪索源,原来是王爹在手机上查看火车12306时,弹出了相关链接,一不小心点进去而中招了。
二、维权途径
根据相关法律规定,任何未经明确同意的财务交易都是不合法的。保险合同自投保人交付保险费并经保险人同意时成立,在未签订合同的情况下,保险公司无权单方面扣除费用。同时,根据《消费者权益保护法》,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,保险公司擅自从微信账户扣款,侵犯了消费者的财产权、知情权和自主选择权。
如生活中遇到了这种情况,可以先向微信支付平台了解扣费的详细信息和来源,同时联系保险公司之类“客服”,说明情况并要求立即停止扣费并退还已扣费用 。若保险公司未能解决问题,可向银保监会投诉,并提供详细的扣费记录等作为证据(一定注意保留好证据) 。
三、律师提示
首先,新时代亦是法治时代,人人都要学法、知法、守法,出现合法权益受到侵害时,有法律意识才能找到有效途径来维护自身的权益。上述案例便是在律师的帮助下及时有效的维权。
其次,手机上刷短视频或阅读推文,不要随意点击相关的链接,一不小心就会掉入陷阱。王爹所遇的这家网上平台,找它还能退款,似不完全等同于“戳巴子”的诈骗犯罪;但是一些心术不正之徒,利用网监法规还未到位,挖空心思打擦边球,巧取老百姓的钱财。现代化数字生存时代出现的新情况、新问题,常常令人防不胜防。而网络监管滞后是必然的现实,完善的网络法规肯定有时间差,因为,“法律的生命不在于逻辑,而在于经验”。
最后,还介绍一点小常识。我们每个人手机账号支付都设有密码。而大多数的网民,特别老年人更甚,可能在手机操作时,不小心就开通了免密支付。所以,自己在平时要注意检查这一功能是否处于关闭状态,以防万一。
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湖南湘晋律师事务所成立于1996年5月,是湘潭市法律服务行业具备执业律师人数排前列、办公条件排前列、规模排前列的大型综合性律师事务所。先后荣获“湖南省优秀律师事务所”“湖南省规范管理示范律师事务所”“湖南省律师行业先进基层党组织”等荣誉称号,是湘潭市排他的“全国优秀律师事务所”,是湖南省高级人民法院率先评定的企业破产案件一级管理人。湘晋所与多家知名大专院校建立了战略合作关系;与国内多家优秀律师事务所、会计师事务所及资产评估机构等专业性服务机构建立了业务协作关系;与多家行业协会、商会、金融保险、信用担保及证券机构建立了信息互通与资源共享平台。通过多个平台的搭建,湘晋所已逐渐构建起一个多功能立体服务网络。
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